Инструменты пользователя

Инструменты сайта


articles:armlpueln

Решение проблем по установке, настройке и использованию АРМ ЛПУ ЭЛН

ВНИМАНИЕ! Узнать о работоспособности сервисов ФСС в данный момент вы можете по этой ссылке (если виджет внизу не отображается)

Для поиска по статье нажмите Ctrl+F и введите первые символы кода ошибки или вопроса

Установите ПО необходимой разрядности с сайта Скачать

Обновлены сертификаты в цепочке(убран доверенный сертификат от неакредитованного УЦ), сертификат УЛ ФСС действует до 15.03.23

Скачиваем и устанавливаем ВСЮ ЦЕПОЧКУ СЕРТИФИКАТОВ уполномоченного лица ФСС:

Ссылка на скачивание

Устанавливаем программу от имени администратора.


Убедимся что установлен NET.Framework 4.7 - Скачать


Решение проблем


:!: В случае возникновения ошибки при установке или обновлении программы «GostCryptography.dll Этому файлу не сопоставлена программа для выполнения этого действия»

Необходимо обновить систему и выполнить команды в командной строке от имени администратора:

sfc /scannow

и

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После этого необходимо перезагрузиться

Подробнее вы можете прочитать здесь


:!: В случае возникновения «Internal Error COMCryptoAPIClient» :

В командной строке CMD выполнить (с правами администратора):

cd C:\FssTools

- для 32 бита:

C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\RegAsm.exe /registered C:\FssTools\GostCryptography.dll

- для 64 бита:

C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\RegAsm.exe /registered C:\FssTools\GostCryptography.dll

:!: В случае возникновения ошибки «Сообщение не соответствует формату XML Encryption»

В меню Администрирование – Настройки сервисов ФСС – Строка соединения укажите следующий адрес сервиса:

https://eln.fss.ru/WSLnCryptoV20/FileOperationsLnService?WSDL

Далее в меню Администрирование – Настройка подписей для сервисов установите галку «Шифровать сообщение». После этого Вам необходимо указать Имя сертификата ФСС и Тип контейнера.


:!: В случае возникновения ошибки «Software caused connection abort: recv failed»

Обычно данная ошибка возникает при бездействии. Когда сервер автоматически закрывает соединение через некоторое время, а клиент получает данную ошибку в ответ на запрос В иных случаях соединение может прерываться из-за перезапуска СУБД на сервере, когда клиент пытается запрашивать данные по уже несуществующим соединениям

:!: В случае возникновения ошибки «HibernateException: Collection is not associated with any session

Данная ошибка обозначает, что в БД АРМ ЛПУ сохранены строки с одинаковым номером ЭЛН. Необходимо войти в PGAdmin по пути: C:\postgresql\bin Исполняемый файлpgAdmin3.exe

Пароль для пользователя Postgres - Manager1 и на схеме public выполнить запрос:

WITH t AS (
SELECT ln_code, COUNT(1) FROM public.fc_eln_data_history
GROUP BY ln_code
HAVING COUNT(1) > 1)
SELECT * FROM public.fc_eln_data_history
WHERE ln_code IN (SELECT ln_code FROM t);

Этот запрос выведет строки с одинаковыми номерами ЭЛН. Затем необходимо будет удалить ошибочную строку: delete from public.fc_eln_data_history where id = 'ваш id неверной строки';

Если данный способ не работает и после обновления ПО ошибка повторяется

Необходимо выполнить запрос:

ALTER TABLE public.fc_eln_data_history ADD CONSTRAINT unique_lncode UNIQUE (ln_code);

Это ограничение запрещает создавать в таблице public.fc_eln_data_history строки с одинаковым значением ln_code


:!: В случае возникновения ошибки «В базе данных АРМ ЛПУ имеется некорректная запись» (Transaction already active)

Данная ошибка возникает в случае, когда в какой либо таблице БД приложения сохранены некорректные записи

Для исправления нужно удалить из БД приложения неверную строку (такие записи можно удалить только вручную).

Необходимо подключиться к серверу базы данных PostgreSQL, найти и удалить из базы ошибочную строку. При установке АРМ ЛПУ, вместе с БД и компонентами PostgreSQL устанавливается клиент для подключения к БД. По умолчанию находится здесь: C:\postgresql\bin\pgAdmin3.exe

В интерфейсе клиента открывается сервер PostgreSQL 9.5. Затем открывается схема fss (пользователь fss, пароль fss) – Схемы – public – Таблицы.

Данные в АРМ ЛПУ хранятся в таблицах: fc_eln_data_history - данные листков нетрудоспособнсти;

fc_eln_periods - сведения о периодах нетрудоспособности;

ref_ln_numbers - список запрошенных номеров ЭЛН.

Для просмотра таблицы необходимо выделить ее в дереве таблиц и нажать на значок «Просмотр данных в выбранном объекте» Выделяете и удаляете (delete) строку, которая содержит пустое значение номера ЭЛН или другие ошибки. Как вариант, для поиска и удаления ошибочных записей возможно использование SQL запроса типа: select id from fc_eln_data_history where ln_code is null; delete from fc_eln_data_history where id = ваш id; Для открытия окна SQL запросов необходимо в главном меню нажать на значок «SQL».

Обратите внимание! При удалении строки ЭЛН, если в этом ЭЛН были созданы периоды нетрудоспособности, сначала необходимо удалить их. Периоды нетрудоспособности хранятся в отдельной таблице fc_eln_periods и связаны с fc_eln_data_history по номеру ЭЛН. Просмотр и удаление периодов аналогично, описанному выше.


:!: В случае возникновения ошибки «Unable to acquire JDBC Connection»

Проблема связана с неработоспособностью сервисов ФСС, необходимо ожидать восстановления


:!: В случае возникновения ошибки «Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. ЛПУ НЕ НАЙДЕН В СПРАВОЧНИКЕ»

Необходимо взять документы и лицензии МО, обратиться (подойти на приём) в территориальный орган Фонда по месту осуществления деятельности. Сотрудники ТОФ внесут МО в соответствующие справочники, после чего МО сможет формировать ЭЛН.


:!: В случае возникновения ошибки «Ошибка при проверке сертификата. VALID_SIGNATURE ЭП действительна; При проверке сертификата ЭП произошла ошибка. Ошибка построения цепочки сертификатов. Не найден сертификат Удостоверяющего центра, указанный в сертификате пользователя

Необходимо переустановить ВСЮ цепочку сертификатов уполномоченного лица ФСС


:!: В случае возникновения ошибки «ЭЛН с номером, указанным в поле «Продолжение ЭЛН» не закрыт»

Необходимо закрыть предыдущий ЭЛН – невозможно отправить на сервис ЭЛН-продолжение, не закрыв при этом предыдущий ЭЛН


:!: В случае возникновения ошибки «Значение поля (групп полей) отличается от существующего значения»

Ошибка сообщает что невозможно внести изменения в ранее успешно отправленные данные ЭЛН. Понятие «Группа полей» подразумевает некую неделимую целостность полей в ЭЛН, например, если при открытии ЭЛН были успешно отправлены значения «Фамилия» и «Имя», при продлении в эту группу полей невозможно будет добавить «Отчество». Также невозможно исправить или дополнить ранее отправленные данные по периоду нетрудоспособности, например, в ранее отправленный период добавить подпись Председателя ВК;


:!: В случае возникновения ошибки «Направленные данные ЭЛН уже присутствуют в системе»

Вы пытаетесь отправить данные, которые уже присутствуют в системе


:!: В случае возникновения ошибки «Количество новых периодов не должно превышать 1»

Ошибка говорит о том, что вы пытаетесь отправить несколько периодов. За один раз можно отправить только один период нетрудоспособности


Доступ в PGAdmin

Для доступа в админку СУБД нужно перейти в: C:\postgresql\bin

Запустить файл: pgAdmin3.exe

Правой кнопкой мыши на БД - Подключиться

Логин: postgres
Пароль: Manager1

Резервное копирование базы данных

Для резервного копирования БД необходимо в c:\PostgreSQL создать bat-файл со следующим содержимым:

REM СОЗДАНИЕ РЕЗЕРВНОЙ КОПИИ БАЗЫ ДАННЫХ POSTGRESQL
CLS
ECHO OFF
CHCP 1251
REM Установка переменных окружения
SET PGBIN=c:\PostgreSQL\bin
SET PGDATABASE=fss
SET PGHOST=localhost
SET PGPORT=5432
SET PGUSER=postgres
SET PGPASSWORD=Manager1
REM Смена диска и переход в папку из которой запущен bat-файл
%~d0
CD %~dp0
REM Формирование имени файла резервной копии и файла-отчета
SET DATETIME=%DATE:~6,4%-%DATE:~3,2%-%DATE:~0,2% %TIME:~0,2%-%TIME:~3,2%-%TIME:~6,2%
SET DUMPFILE=%PGDATABASE%.backup
SET LOGFILE=%PGDATABASE%.log
SET DUMPPATH="C:\backup_db_fss\%DUMPFILE%"
SET LOGPATH="C:\backup_db_fss\%LOGFILE%"
REM Создание резервной копии
IF NOT EXIST Backup MD Backup
CALL "%PGBIN%\pg_dump.exe" --format=custom --verbose --file=%DUMPPATH% 2>%LOGPATH%
REM Анализ кода завершения
IF NOT %ERRORLEVEL%==0 GOTO Error
GOTO Successfull
REM В случае ошибки удаляется поврежденная резервная копия и делается соответствующая запись в журнале
:Error
DEL %DUMPPATH%
MSG * "Ошибка при создании резервной копии базы данных. Смотрите backup.log."
ECHO %DATETIME% Ошибки при создании резервной копии базы данных %DUMPFILE%. Смотрите отчет %LOGFILE%. >> backup.log
GOTO End
REM В случае удачного резервного копирования просто делается запись в журнал
:Successfull
ECHO %DATETIME% Успешное создание резервной копии %DUMPFILE% >> backup.log
GOTO End
:End

в строках:

SET DUMPPATH="C:\backup_db_fss\%DUMPFILE%"

SET LOGPATH="C:\backup_db_fss\%LOGFILE%"

необходимо выставить свой путь для сохранения бэкапа БД и логов (переменные %DUMPFILE% и %LOGFILE% не трогать)

После этого необходимо добавить данный bat-файл в планировщик заданий для выполнения задачи резервного копирования по расписанию.


Ограничение оперативной памяти используемой процессом программы

Скачиваем ProcessLasso по ссылке

После установки, запускаем ProcessLasso

Переходим в Настройки - Память - Параметры SmartTrim

Далее в открывшемся окне ставим галочку на Разрешить SmartTrim и Усечь рабочие наборы

Выставляем максимальный объем памяти, при превышении которого процессы будут усекаться

Также можно вручную усечь память любому процессу:

ПКМ по процессу - Больше - Усечь память


articles/armlpueln.txt · Последнее изменение: 2022/03/03 10:32 — dragdrop