Решение проблем по установке, настройке и использованию АРМ СВ-М

Обязательно делайте резервную копию базы данных!

PostgreSQL 10 при обновлении ставится поверх версии 9.5

Убедитесь, что у вас открыт порт 5433 в брандмауэре

Внимание!

В соответствии с рекомендациями ФСТЭК с 18.10.2022 в АРМ используется новая версия PostgreSQL - 10.22.

При переходе на версию АРМ 2.01.18 или выше необходимо выполнить следующие шаги:

1. Сделать резервную копию данных (Администрирование → Резервное копирование базы данных).

2. При установке новой версии АРМ ОБЯЗАТЕЛЬНО выбрать пункт «Установить» на вкладке «Параметры подключения к базе данных».

В строке порт соединения ОБЯЗАТЕЛЬНО указать новый номер порта (по умолчанию - 5433), отличный от номера для PostgreSQL 9.5 (по умолчанию - 5432).

3. После запуска АРМ в настройках соединения с базой данных (Администрирование → Настройки соединения с базой данных) ОБЯЗАТЕЛЬНО заменить номер порта на новый.

4. Перезапустить АРМ

5. Восстановить данные из резервной копии (Администрирование → Восстановление базы данных).

Примечание: Если Вы используете подключение к базе данных, установленной на удаленный сервер, то сначала нужно установить новую версию АРМ на этот сервер с учетом условий выше.

После установки ПО и перед началом работы по формированию и отправке реестров сведений ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо заполнить данные карточки «Настройки реквизитов организации» вкладки «Администрирование»

На рабочее место пользователя с 4.07.22 необходимо ставить в «Личное хранилище»:

• Сертификат уполномоченного лица СФР

• Сертификат ЛПУ (юр.лицо)

Скачиваем и устанавливаем ВСЮ ЦЕПОЧКУ СЕРТИФИКАТОВ уполномоченного лица ФСС:

2023 - https://lk.fss.ru/sfr_certs_2023/cert.cer

Ссылка на скачивание

(eln_prod_Личное.cer устанавливаем в «Личное» остальные два в «Доверенные корневые центры сертификации»)

Убеждаемся что у пользователя есть права на контейнер закрытого ключа учреждения

При выполнении действий с реестром или документом получено сообщение «Ошибки доступа к БД»

Причина:

Данная ошибка может возникнуть в случае, если на рабочей машине была запущена АРМ СВ-С ИЛИ АРМ ЛПУ

Решение:

Перезапустите АРМ СВ-М

Ошибка: Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных. Unable to create requested service [org.hibernate.engine.jdbc.env.spi.JdbcEnvironment].

Причина:

Нет подключения к базе АРМ СВ-М

Решение:

1. Предварительно сделав резервную копию БД - удалить PostgreSQL10.

2. Очистить папку C:\PostgreSQL10

3. Открываем установочный .exe файл АРМ СВ-М в 7zfm.

4. Вытаскиваем оттуда postgresql-10.22-1-windows.exe.

5. Запускаем postgresql-10.22-1-windows.exe, устанавливаем в папку C:\postgresql10, пароль Manager1 порт 5433

6. Запускаем установку АРМ СВ-М, убираем галочку с пункта установить

7. Проверяем доступность порта 5433 в брандмауэре на сервере и на клиентской машине

Для доступа в админку СУБД нужно перейти в: C:\postgresql\bin

Запустить файл: pgAdmin3.exe

Правой кнопкой мыши на БД fss - Подключиться

Логин: postgres
Пароль: Manager1

Далее нажать правой кнопкой мыши по базе fss - Резервная копия

Всем, кому понравился или помог это проект - Вы можете помочь ему развиваться материально: Donate (помощь проекту)